851 Chính sách bảo mật – Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu người dùng Việt Nam

Bảo mật và lưu trữ

Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa, bảo vệ bằng tường lửa và hệ thống giám sát bảo mật 24/7. Mật khẩu tài khoản được lưu dưới dạng hash một chiều (không thể giải mã ngược), đảm bảo ngay cả nhân viên 851 cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn. Dữ liệu xác minh danh tính (KYC) được lưu trữ trong môi trường cách ly riêng với hệ thống chính.

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu giao dịch tài chính thường được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định về hồ sơ tài chính tại Việt Nam.

Chia sẻ với bên thứ ba

851 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau: với đối tác xử lý thanh toán (ví điện tử, ngân hàng) để hoàn tất giao dịch VND; với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật như lưu trữ đám mây và bảo mật mạng theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt; hoặc khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.

Tất cả đối tác bên thứ ba mà 851 làm việc cùng đều phải cam kết bảo mật dữ liệu ở mức không thấp hơn tiêu chuẩn của chúng tôi. Họ chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận và không được chia sẻ tiếp với bất kỳ bên nào khác.

851 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Bạn nên xem lại chính sách định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả trong phần trên.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách 851 xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện các quyền được liệt kê trong chính sách này, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ hoặc truy cập mục FAQ để xem các câu hỏi phổ biến về bảo mật và tài khoản.